سؤالات متداول
آیا کالاها اصل هستند؟
بله؛ تأمین از نمایندگیهای رسمی و همراه با ضمانت اصالت.
چطور سفارش را پیگیری کنم؟
از «حساب کاربری ← سفارشهای من» وضعیت و کد رهگیری را ببینید.
چرا قیمت بعضی کالاها نمایش داده نمیشود؟
برای دستگاهها و تجهیزات خاص، قیمت پس از «استعلام قیمت» اعلام میشود.
امتیاز باشگاه چگونه استفاده میشود؟
در سبد خرید میتوانید تا ۲۰٪ مبلغ را با امتیاز پرداخت کنید (هر امتیاز ۱۰۰ تومان).
اگر پرداخت ناموفق شد چه کنم؟
از صفحهی سفارش گزینهی «پرداخت مجدد» را بزنید. مبلغ کسرشده ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بازمیگردد.
